浙江省的新生兒父母只需通過手機“浙里辦”APP或浙江政務服務網申請辦理新生兒出生醫學證明，完成提交材料、簽名認證等申請步驟，出生醫學證明、戶口簿新增頁、市民卡等都可以通過郵政EMS安全投遞到戶。辦理出生“一件事”由“群眾跑”變成了“郵政跑”，得到了群眾的廣泛好評。

      衢州：線上“浙里辦”，線下“郵政跑”

      4月1日起，新版出生醫學證明啟用。

      4月3日下午2時，衢州江山市郵政分公司雙塔攬投部攬投員夏金祿按時趕往江山市婦幼保健院，攬收出生醫學證明原件。經現場面單打印、封裝處理、核對簽字確認后，首批5份新版出生醫學證明將由EMS送抵新生兒家長手中。

      江山市國際花城小區的王女士通過“浙里辦”申領了出生證明，隔日郵政就送件上門了，王女士很滿意，“真是太方便了，在家就可以辦理，不用像一胎時那樣跑好幾趟。我昨天中午申請，今天你們快遞就上門了，真快！”

      “為盡快將出生醫學證明送到寶爸寶媽手中，我們接到醫院的通知后，第一時間派專人上門攬收，主城區的件當日派送，偏遠地區的件次日一頻下行安排派送?！毕慕鸬撜f。

      衢州市城南綜合營業部的攬投員鄒澤宇每天上午十一點按時前往衢州市婦幼保健院攬收出生醫學證明，在一站式服務中心窗口熟練地與值班護士交接當天郵件。

      “雖然有時郵件不多，但是幾乎每天都有，每天都有新出生的寶寶”，鄒澤宇笑著說，為新生寶寶辦好“人生第一件大事”，在他看來是件幸福的差事。

      據了解，為滿足廣大群眾“一次都不用跑”的辦事需求，自2019年9月起，衢州市郵政分公司與市衛健委對接，各縣（市）分公司陸續成功開辦新生兒出生醫學證明線上申請、線下寄遞服務模式，與全轄兩區、四縣（市）10余家醫院全面合作。自開辦以來，衢州郵政累計郵寄新生兒出生醫學證明近萬件，并確保出生證寄遞零誤差，為近萬戶新生家庭提供了專屬寄遞服務，實現由“群眾跑”向“郵政跑”的轉變。

      溫州：新生兒“一件事” ，郵政幫您“跑”

      “現在線上辦理、足不出戶、郵寄到家，省去了跑醫院的麻煩，太好了！”4月6日，家住溫州樂清仙溪鎮北閣村的徐女士通過手機“浙里辦”APP辦理了寶寶出生醫學證明，令她驚喜的是，當天下午剛在手機申請，次日上午就收到了郵政投遞員送上門的郵件。

     隨時隨地掌上申請

      迎接新生命是每個家庭最幸福的時刻，但新手父母也會為各種證件辦理而煩惱。2021年以前，溫州市新生兒父母需要到醫院辦理、領取出生醫學證明，經常要跑前跑后、問東問西。

      隨著浙江省政務服務平臺2.0系統逐步建成，自2021年4月1日起，溫州市全面啟動出生“一件事”掌上辦，各大婦產類醫院、婦幼保健院等紛紛設立專門窗口，辦理新生兒“出生醫學證明、落戶登記、城鄉居民醫療保險參保登記、社會保障卡申領”4項業務，采用四證聯辦、線上受理、線下郵寄模式，給新生兒家庭帶來了實實在在的便利。

      專人專車定點攬收

      4月7日上午10點，溫州郵政信河攬投部攬投員衛其政來到溫州市人民醫院出生“一件事”辦理窗口攬收了8份新生兒出生醫學證明，并第一時間帶回攬投部趕發最近頻次投遞。

      “為全力保障出生‘一件事’證件妥善攬投，全地區各攬投部都安排專人就近對接醫院窗口人員，每日定點定時攬收?！睖刂菁倪f事業部醫療衛生項目經理林佳琪介紹道。

      2021年以來，溫州郵政先后與全市76家婦產類醫院、婦幼保健院開展全面合作，每天派專人定點定時到窗口攬收，所有郵件在錄入攬收系統時都會標注“出生一件事郵件，嚴格保密，確保送達”等字樣，并專袋專封，確保郵件收寄全程萬無一失。細致貼心的優質服務，也讓溫州郵政贏得了院方和新生兒家長們的認可。

      全程全網優先派送

      “張女士你好，你線上申請的新生兒出生醫學證明郵件到了，麻煩簽收?！?月7日17:00，家住樂清柳市鎮浹西路的張女士在出示身份證后簽收了郵政投遞員杜路標送上門的郵件，“我正著急用，沒有想到這么快就送到了，太感謝了！”

      為切實做好出生“一件事”郵件的投遞工作，溫州郵政開通綠色通道，攬收后采取優先處理、一路面交、預約投遞、客服跟蹤、電話回訪等方式，保證運輸投遞安全高效。實現當天攬收，由同城專網當日或次日投遞?！班]政+”服務模式，讓群眾辦事更省心省事。

      截至目前，溫州郵政已經為4萬余戶家庭送去了專屬寄遞服務。郵政也將推進“政郵合作”，助力越來越多的基層政務服務向群眾“家門口”延伸。